美团优选于2025年12月15日正式关停广东、浙江最后两个运营区域,标志着这个曾烧掉超过550亿元的社区团购项目彻底退出历史舞台,其背后是长达五年难以盈利的财务现实与战略转型的必然选择。
一、美团优选关停时间线
2025年6月23日,美团优选突然在北京、上海、四川、重庆、湖南、湖北、陕西、河南、河北等18个省份暂停服务,仅保留广东、浙江少数区域继续运营。
2025年12月15日,广东、浙江用户发现首页显示“业务调整,暂停接单”,至此美团优选全国业务全面关停。
关停时用户订单被自动退款,团长收到服务费正常结算、押金本周内退回的通知,员工转岗至快乐猴、小象超市等其他业务部门。
二、关停的核心原因
1. 持续巨亏,无法止血
美团优选所属新业务板块六年累计亏损1118亿元,其中优选是亏损大头。
仅2022年至2024年,新业务经营亏损分别为384亿、283亿、202亿,即使2025年亏损收窄至73亿,仍未摆脱失血状态。
社区团购履约成本率高达24%-30%,每单毛利极薄,卖得越多亏得越狠。
2. 模式错位,竞争劣势明显
美团核心基因是“即时配送”,但优选做的是“次日自提”,两者协同性极差,需要自建仓配体系,履约成本远高于对手。
多多买菜采用轻资产平台模式,履约成本仅15%-22%,且与拼多多主站用户高度重合(下沉市场、价格敏感),获客成本极低。
多多买菜单在2025年GMV接近3000亿元,超过前一年优选与多多买菜之和,市占率从45%升至62%,而美团优选从35%跌至8%。
3. 消费需求升级,即时零售取代计划性消费
消费者习惯从“明日达”转向“半小时达”,30分钟送上门已成为主流诉求。
2024年即时零售市场规模突破7810亿元,预计2026年超万亿,美团闪购日订单峰值超1.5亿单,平均送达34分钟。
小象超市(原美团买菜)前置仓模式已实现盈利,2024年GMV接近300亿元,覆盖30余个核心城市,成为美团零售新重心。
4. 监管收紧,补贴大战终结
2021年市场监管总局对美团优选等处以150万元罚款,明确禁止低于成本价倾销。
后续政策持续限制“烧钱抢市场”行为,低价补贴换规模的路径被堵死。
三、对本地生活的影响
消费者端:失去低价买菜渠道,0.49元/斤土豆、5.99元/20个鸡蛋等补贴价商品成为回忆,打工人和学生党的省钱买菜方案消失。
团长端:大量团长突然失业,部分团长月收入曾超5000元,关停后需转行或转向其他平台。
供应商端:供应商紧急找车退货、解除合作、退回平台保证金,部分选择转向多多买菜。
行业格局:社区团购赛道仅剩多多买菜一家全国性玩家,兴盛优选收缩至湖南,行业从烧钱混战进入理性精细化运营阶段。